연동해 온 판매 채널
- 쿠팡
- 네이버 스마트스토어
- 지그재그
- 에이블리
- 카페24
- 11번가
- G마켓
- 떠리몰
- 신상마켓
- 도매꾹
목록에 없는 채널도 확인 후 연동합니다. 연동 방식은 업체 환경에 맞춰 설계합니다.
- 동시 운영 채널
- 14개
- 관리 상품
- 2,800개
- 누적 판매 거래
- 37,000건
- 수집·분류한 고객 리뷰
- 940건
현재 운영 중인 민스주식회사 기준 실측치입니다.
파는 곳이 늘수록 관리가 사람 손에 묶입니다.
채널이 흩어져 전체가 안 보인다
채널을 각각 열어 봐야 오늘 얼마 팔렸는지 알 수 있다. 합쳐 보려면 매번 엑셀을 만든다.
재고 숫자가 실제와 다르다
채널마다 재고가 따로 돌아 음수 재고가 쌓인다. 팔 수 없는 걸 팔거나, 있는 걸 품절로 막아 둔다.
발주를 감으로 넣는다
무엇이 얼마나 빠지는지 숫자로 안 보이니 과발주와 품절이 같이 난다. 묶인 돈도 모른다.
CS가 쌓이는 걸 늦게 안다
채널별 문의와 리뷰를 따로 확인하다 보니 불만이 며칠 지나서야 눈에 들어온다.
보는 것부터 운영까지 맡습니다.
세 가지를 함께, 또는 필요한 것만 고르실 수 있습니다.
한눈에 보는 대시보드
판매·재고·발주를 한 화면에서 봅니다.
채널별 매출과 마진, 재고에 묶인 원가, 발주가 필요한 품목을 한 화면에 모읍니다. 아침에 한 번 열어 보고 그날 판단을 내리는 용도로 만듭니다.
- 채널별 매출·마진율·주문 추이
- 재고 현황과 묶인 원가, 음수 재고 경고
- 판매 속도 기반 발주 추천
- 악성 재고와 처분 우선순위
채널 운영 대행
연동과 상품 등록을 직접 해 드립니다.
채널 입점과 연동, 상품 등록과 수정, 옵션·가격·재고 반영까지 담당자가 붙어 처리합니다. 사장님이 채널 관리자 화면을 붙잡고 있을 필요가 없습니다.
- 판매 채널 입점·계정 설정
- 상품 등록·수정·옵션 정리
- 가격·재고 반영
- 채널별 데이터 연동 구성
CS 대행
문의와 리뷰를 대신 받습니다.
채널에 흩어진 문의와 리뷰를 모아 응대하고, 반복되는 불만은 상품 정보나 운영 쪽 문제로 정리해 전달합니다. 대응하고 끝내지 않고 원인을 넘겨드립니다.
- 채널 문의 응대
- 리뷰 수집·분류와 대응
- 반복 불만 원인 정리·보고
대시보드에서 마케팅까지 처리합니다.
상품을 등록하고 끝이 아닙니다. 홍보물을 만들고 채널에 올리는 일까지 같은 화면에서 합니다. 편하게 내 상품을 알리세요.
카드뉴스·포스터 제작
운영 중상품 정보와 소재를 받아 채널 규격에 맞는 카드뉴스와 홍보 이미지를 만듭니다. 수출바우처 사업에서 실제로 돌리고 있는 방식입니다.
블로그 자동 발행
운영 중상위 노출 규격에 맞춰 원고와 사진을 조립하고 예약 발행합니다. 현재 고객사 블로그를 이 방식으로 운영 중입니다.
SNS 업로드·예약
운영 중만든 소재를 페이스북과 인스타그램에 함께 올리고, 날짜와 시각을 정해 예약합니다. 게시 결과는 기록으로 남겨 무엇이 언제 나갔는지 확인할 수 있습니다.
상세페이지 제작
준비 중상품 정보에서 상세페이지 초안을 만들어 채널에 맞춰 내보냅니다. 현재 제작 중입니다.
준비 중인 항목은 순차적으로 엽니다. 상담에서 현재 바로 쓰실 수 있는 범위를 정확히 말씀드립니다.
넘겨받는 데 4주 걸립니다.
이관 중에도 기존 판매는 그대로 진행됩니다. 운영을 먼저 멈추지 않습니다.
- 1주차
현황 진단
판매 채널과 상품·재고 데이터 상태를 확인하고 이관 방식을 정합니다.
- 2주차
데이터 정리
상품과 재고 데이터를 정리해 대시보드에 올립니다. 기존 운영은 그대로 둡니다.
- 3주차
채널 연동
채널별 연동과 상품 정보를 맞추고, CS 응대 기준을 함께 정합니다.
- 4주차
운영 전환
정해진 주기로 데이터를 갱신하고 채널 운영과 CS를 넘겨받습니다.
지금 이렇게 운영하고 있습니다.
여러 채널에 흩어져 있던 판매·재고·발주 데이터를 한 화면으로 모으고, 채널 리뷰를 수집·분류하는 운영을 맡고 있습니다.
- 14개 판매 채널의 매출·재고 통합 조회
- 상품 2,800여 개의 재고와 원가 추적
- 재고 정합성 문제(음수 재고) 상시 감시
- 채널 리뷰 수집과 만족·불만족 분류
공개 가능한 성과 수치는 고객사와 협의 후 게시합니다.
시작 전에 많이 물으시는 것들
지금 쓰는 ERP나 판매 채널이 있어도 되나요?
됩니다. 데이터 연동 방식은 업체 환경에 맞춰 설계합니다. 상담에서 현재 쓰시는 도구를 확인하고 가장 손이 덜 가는 방법을 정합니다.
채널을 몇 개까지 볼 수 있나요?
채널 수에 제한을 두지 않습니다. 다만 채널마다 연동 방식이 달라 초기 구성 기간은 달라질 수 있습니다.
비용은 얼마인가요?
판매 채널 수와 상품 수, CS 범위에 따라 달라져 일괄 단가를 두고 있지 않습니다. 상담에서 범위를 정한 뒤 안내드립니다.
대시보드만 쓸 수도 있나요?
가능합니다. 대시보드만, 또는 채널 운영과 CS까지 함께 맡기실 수 있습니다. 필요한 것만 고르셔도 됩니다.
마케팅 툴은 지금 다 쓸 수 있나요?
카드뉴스·포스터 제작, 블로그 자동 발행, 페이스북·인스타그램 업로드와 예약은 지금 운영 중입니다. 상세페이지 제작은 준비 중입니다. 상담에서 현재 바로 쓰실 수 있는 범위를 정확히 말씀드립니다.
운영을 넘기는 동안 판매가 멈추지 않나요?
멈추지 않습니다. 데이터 정리와 연동을 먼저 끝낸 뒤 운영을 넘겨받기 때문에, 이관 중에도 기존 판매는 그대로 진행됩니다.
데이터는 안전한가요?
업체별로 데이터를 분리해 보관하고 운영에 필요한 범위로만 접근합니다. 계약 시 취급 범위를 문서로 정합니다.